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未来の「ひと」と「会社」を幸せにするお手伝い、AGTよろこび発見応援隊の高嶋明良(たかしまあきら)です。個人・企業向けセミナーを行います。「縦割り組織に「絆」という横串を入れる。」「輝く上司を育てる。」「社員が辞めない、伸びる会社をつくる。」。「ダンスによるストレス解消、コミュニケーションアップ。」「フェイシャルヨガ(顔ヨガ)による素敵な笑顔づくり」も行います。私は自らの仕事を通じて、未来の日本を「朗らかで誇りを持った、世界に貢献する国にしたい」と思っています。相談は無料です。お気軽にご相談ください。

タグ:叱れない

パワハラ

「叱ったつもりが一歩間違えたらパワハラになるかも知れないから、叱るのが怖い」

という話があります。

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まず申し上げると、指導すること自体は判例的にも問題ありません。

ただし、「怒鳴る」、「言葉の暴力」、「身体的暴力」、「セクハラ的発言」...

以前お話しした「ディスカウント」と言われるものはアウトです。(⬅︎⬅︎クリック)


「どういうつもりで言ったのか」が大事です。

でも、これはあくまで判例の話。

辞められちゃこの人材不足の折たまりませんし、今まで育ててきた時間もお金も無駄になっちゃいます。

「自分が善意であればそれで良い」というものではありません! 

(叱るコツ)「借りてきたねこ」を活用しましょう。

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「全員の前で叱る」これは、善意な意図があったとしても、相手との信頼関係がしっかりしてないとアウトになったり皆の前で生き恥をかかされたみたいに取られちゃうケースもあります。ですので、十分注意が必要です。


ご存知の方も多いと思いますが、パワハラの事例集です。

(ネットで調べれば色々出てきますよ。)

パワーハラスメントの6つの行為類型
1.暴行・傷害(身体的な攻撃)

2.脅迫・名誉毀損・侮辱・ひどい暴言(精神的な攻撃)

3.隔離・仲間外し・無視(人間関係からの切り離し)

4.業務上明らかに不要、遂行不可能なことの強制、仕事の妨害(過大な要求)

5.業務上の合理性がなく、能力や経験とかけ離れた程度の低い仕事を命じることや仕事を与えないこと(過小な要求)

6.私的なことに過度に立ち入ること(個の侵害)

これらは、あくまで「主だったもの」です。これら以外でも問われることがあります。


パワハラを避ける方法(ご提案)

一番良いのは、「職場の皆さんで考えてみる」事だと思います。

「これされたらパワハラ」という意見を皆でまとめるという事です。


この方法は、社員自ら考えることができます。気づきが生まれます。

みんなでディスカッションすることで、コミュニケーションも生まれるという効果も期待できますよ!

元気のある会社
未来の「ひと」と「会社」を幸せにするお手伝い

AGTよろこび発見応援隊 高嶋 明良(たかしまあきら)

一般社団法人 日本褒め言葉カード協会 認定講師

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そこに愛はあるのかい?(ドラマ「ひとつ屋根の下」より) 

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「叱る」は相手に「良くなって欲しい❗️」という気持ちで行う指導方法です。

時に必要な場合があります。

だって、「部下に良くなってもらいたい」のは「上司の愛」

「子供に良くなってもらいたい」のは「親の愛」だからです。


叱らないで、「見て見ぬ振り」は、相手を不幸にしてしまうかも知れません。
それでいいんでしょうか? 


でも、叱るのって「怖~い😢

「どうして?」「だって怒ってるみたいじゃん」


怒らなくて、いーーんです❗️


叱るときの注意点「借りてきたねこ」

感情的にならない

理由を話す

手短に

キャラクター(性格や人格)に触れない

他人と比較しない

根に持たない

個別にしかる


愛すればこそ、ついつい本気になることもあると思います。

でも、それは

いーーーんです‼️

(暴力、いじめ、パワハラ、セクハラ等はNGですが)


たいていの場合、そんなアナタの気持ちは伝わります。

(普段からのコミュニケーション、信頼関係は必要です。)


叱られて「嬉しい」(私のことを大事に思ってくれている)という事、ありませんか?

あと、「言っても直さない」

何度でも言えば

いーーーんです‼️‼️

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あと、一方通行な指導だけでなく、

「どうしたらいいと思う?」

「それで上手く行きそう?」

「じゃあ、それで行ってみよう😊

(あとは見守る)

というのはいかがでしょうか?

人は納得しなければ行動しません。

納得しないでやる行動は、「その場限り」になる確率高いです。

だから、いつまでたっても直らなかったりします。

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こんなことお話ししてます。

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未来をつくる「人」と「会社」を幸せにするお手伝い

AGTよろこび発見応援隊

高嶋 明良

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<こころあたりはないですか?>

 抜けてしまう。

 離職率が高まっている。

 困ったときに社長や上司に相談することなく、いきなり辞表を持ってくる。

 採用コストばかりかかっている。

 スタッフの成長を願って厳しく指導したら辞めてしまった。気持ちが伝わらない。

 社内の雰囲気が暗い。

 朝から元気のない社員が多い。

社長の悩み
<これが原因です!>

 どれだけ働いても認められていないと感じているスタッフさんが多い。

 楽しく働くことができていない

 人間関係が悪くなっている。

 会話が少なく孤立した社員が増えている。

 お互いに関心がなく、個人プレーが目立つ社風になっている。


<解決策はこれです!>

 「確かに自分は認められている」と実感できているスタッフさんを増やすことです。

 褒め合う社風を作り、スタッフさんの中から行動意欲を引き出すことです。

 お互いに無関心な職場ではなく、認め合い、高め合っていける社風を作るこです。 


社長の答え
 これらについて、具体的な対策も含めてご説明いたします。
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【期日・会場】

新宿周辺(お申し込みいただいた方に、別途ご案内いたします。)
終了後は懇親会もありますので、経営者の皆様の交流の場にしていただけたらと思います。

10月19日(木)15:30-17:45 終了しました。 

11月30日(木)15:30-17:45 申し込み受付中


【参加資格】
従業員を抱える経営者、並びに後継者の方
(上記に該当しない方、また主催者と同業者の方の参加はご遠慮願います。)


【参加費】
3,000円(懇親会費は別途お願いします。)

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(社員研修、会議・経営方針発表会支援等行います。)
 
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高嶋 明良(たかしま あきら)
一般社団法人日本褒め言葉カード協会 認定講師

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